Партнерская реклама:

Ремонт комптехники (общение с СЦ)

Форум по компьютерам, электронным штучкам и мобильникам, а так же их программному обеспечению

Модераторы: remix, V.и.P

Аватара пользователя
KENWOOD12345
Сообщения: 34
Зарегистрирован: Пн май 02, 2011 12:31 pm

Re: Ремонт ноута

Сообщение KENWOOD12345 »

1СБО Рестарт писал(а):НА ВСЕ РАБОТЫ ПО НОУТБУКАМ ПЛАНШЕТАМ, ПРИНТЕРАМ И ДРУГИМ РЕМОНТАМ МЫ ДАЕМ ГАРАНТИЮ КАК МИНИМУМ 3 МЕСЯЦА. ВСЕ РАБОТЫ ЗАНОСЯТСЯ В БАЗУ И ЕСТЬ ИСТОРИЯ КОТОРАЯ ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ ЛИБО ПО ШТРИХ КОДУ ЛИБО ПО ВЛАДЕЛЬЦУ . ОТСУТСТВИЕ КВИТАНЦИИ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ОТКАЗОМ ОТ ГАРАНТИИ, КТО ПРИНОСИЛ ПО ГАРАНТИИ ТОТ ЗНАЕТ ЭТО. БОЛЕЕ ТОГО, ПО ЗАКОНУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ПРАВИЛ ОКАЗАНИЯ БЫТОВЫХ УСЛУГ, МИНИМАЛЬНАЯ ГАРАНТИЯ НЕ МОЖЕТ СОСТАВЛЯТЬ МЕНЕЕ 3Х МЕСЯЦЕВ! МЫ НЕ СВЯТЫЕ, ЕСЛИ ПОСЛЕ РЕМОНТА ЕСТЬ ПРОБЛЕМЫ ТО ПРИНОСИТЕ!!


Ну 3 месяца ещё не прошло , хорошо принесу , спасибо за ответ.

Причина:

вАВАн
Старожил этого форума
Сообщения: 3838
Зарегистрирован: Сб фев 19, 2011 9:01 pm

Re: Ремонт ноута

Сообщение вАВАн »

KENWOOD12345 писал(а):
вАВАн писал(а):
KENWOOD12345 писал(а):Был свидетелем сего конфликта лично) :hi_hi_hi:
?

Сидел рядом на кушетке и ждал картридж
Не, это не в "Рестарте" было, его мне отсоветовали вторым после "Фортуны", но видимо в этой сфере махровейшая такая корпоративная солидарность, но в проявлении отнюдь не лучших качеств. А если без философии, то remix правильно сказал
понятие диагностика. мастер проводит её исключительно для себя за деньги клиента? то есть клиент платит за услугу и в итоге ничего не получает, даже результатов?
И это факт, как бы его не обставляли.

Причина:
Научись с иронией относится к себе. Иначе в последствии с иронией к тебе будут относится окружающие..

Аватара пользователя
1СБО Рестарт
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Пт мар 06, 2015 3:56 pm

Re: Ремонт ноута

Сообщение 1СБО Рестарт »

Давайте разберемся.

Вы приносите технику для :
1. Ремонта?
2. Определить точную неисправность с перечислением ЗИП, но при этом не имеете цели ремонтировать изделие?

вАВАн, о чем Вы сообщили при сдаче ноутбука в ремонт? Установите мне точную поломку с предоставлением списка сгоревших частей, их параметров, номеров или же все-таки вопрос был о пригодности для ремонта и его стоимости с целью принятия решения, о ремонте исходя из экономических показателей?
Какая именно была запрошена Вами информация?

Господа с сервисного центра, где был сие конфликт, где же вы? Присоединяйтесь к обсуждению! Это нормальное имеющее здравый смысл обсуждение. Какую информацию запросил данный ваш клиент?

в итоге ничего не получает, даже результатов?

Провели диагностику, определили поломанный узел (который назвали все-таки, как я понял, но не сообщили его параметры и данные о чем и не было запрошено как услуга), давайте согласие на ремонт, оплачивайте и получайте результат. Разве не так, не с этой целью люди несут в ремонт, а сервисные центры работаю?

Причина:
www.restart.pro все для сервиса и ремонта
www.1cbo.info Бухгалтерские услуги
https://www.regberry.ru/ для тех кто решил открыть бизнес

Аватара пользователя
1СБО Рестарт
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Пт мар 06, 2015 3:56 pm

Re: Ремонт ноута

Сообщение 1СБО Рестарт »

Вот мне интересно, всегда осуждают то, что имеет негативный опыт. А что, некто не имел позитивный опыт? Почему ни кто не пишет на форуме слова благодарности тем, у кого отремонтировали? Или мы, сервисные центы, несем только зло? Когда приходят к нам уже после другого сервисного центра, где сказали за ремонт ноутбука 15-18 т.р. так как только замены материнской платы или вообще сказали ремонт не пригоден, и когда мы после диагностики озвучиваем стоимость ремонта в 2-5 т.р. ( и ни когда не сообщаем точной поломки и название деталей, так как таких услуг мы не оказываем) и делаем его и даем гарантии и в случае наступления таковой выполняем ее, все довольны, а тут только грязь!

П.С. Чтобы мир стал добре, нужно стать немного самому добрее, и ты увидишь, как все меняется.
А зло порождает зло (Пятый элемент)

Причина:
www.restart.pro все для сервиса и ремонта
www.1cbo.info Бухгалтерские услуги
https://www.regberry.ru/ для тех кто решил открыть бизнес

вАВАн
Старожил этого форума
Сообщения: 3838
Зарегистрирован: Сб фев 19, 2011 9:01 pm

Re: Ремонт ноута

Сообщение вАВАн »

1СБО Рестарт писал(а):Давайте разберемся.
Давайте.
вАВАн, о чем Вы сообщили при сдаче ноутбука в ремонт?
А вы сами как думаете? Ну да ладно, ноут не запускается(не всегда) с первого раза, в остальном ни каких нареканий, интересовала причина столь неадекватного его поведения и возможность и стоимость ремонта, примерную цену ремонта после соответствующего "плача Ярославны" о непомерной дороговизне запчастей мне озвучили сразу, но потом косвенно выяснилось что сама деталь не столь дорогая а сам ремонт довольно таки сложный, на 5700.
Резюме:- Вы красавцы, не имея ни прайса, не нормо-часа к примеру, цену за ремонт определять исключительно возможностью клиента купить новый аппарат или ремонтировать этот, дороговизну объяснять санкциями, инфляцией, или на крайняк сложностью ремонта, последние мне кажется зависит толь от квалификации мастера, для криворукого любой ремонт сложный, давать гарантию практически на любой ремонт 3 месяца, рады бы меньше, но низя.
Пожелание: Пришел такой горе -мастер в мед лаб, заплатил кучу денег, сдал анализы, пришел за результатом, а ему..., далее по вашей логике.
"1СБО Рестарт" писал(а)
Когда приходят к нам уже после другого сервисного центра, где сказали за ремонт ноутбука 15-18 т.р. так как только замены материнской платы или вообще сказали ремонт не пригоден, и когда мы после диагностики озвучиваем стоимость ремонта в 2-5 т.р.
Интерпретация добрый - злой полицейский, не?

Причина:
Научись с иронией относится к себе. Иначе в последствии с иронией к тебе будут относится окружающие..

Аватара пользователя
1СБО Рестарт
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Пт мар 06, 2015 3:56 pm

Re: Ремонт ноута

Сообщение 1СБО Рестарт »

причина столь неадекватного его поведения и возможность и стоимость ремонта
Причина - это скорее почему, а не что. У меня не тянет машина, трясет двигатель. Причина - не работают свечи, пробивают провода и т.д. А вот какие именно свечи, их калильное число, размер и другие параметры. это уже не причина, а технические данные.Так вы что запросили, причину или данные для заказа запчастей?
Не увидел запроса на название вышедших запчастей!

Вы красавцы, не имея ни прайса, не нормо-часа к примеру, цену за ремонт определять исключительно возможностью клиента купить новый аппарат или ремонтировать этот

Кто Вы? Вы обобщаете? Вы судите всех заочно? Вы считаете что вы правы в данном высказывании?
Думаю с Вами, вести диалог далее не имеет смысла так как Вы имеете единственное правильное мнение и только оно может быть.
Удачи Вам в ремонте.
П.С. У нас прайс существует, и судя по вашей поломке стоимость замена чипсета Изображение Изображение(любого на ноутбуке) составляет 2500 + стоимость ЗИП. Стоимость ЗИП (Микросхемы) составляет примерно от 800 до 5000 рублей и не складывается совсем от возможностей клиента!

Причина:
www.restart.pro все для сервиса и ремонта
www.1cbo.info Бухгалтерские услуги
https://www.regberry.ru/ для тех кто решил открыть бизнес

Аватара пользователя
1СБО Рестарт
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Пт мар 06, 2015 3:56 pm

Re: Ремонт ноута

Сообщение 1СБО Рестарт »

вАВАн писал(а):
1СБО Рестарт писал(а):Давайте разберемся.
Давайте.
вАВАн, о чем Вы сообщили при сдаче ноутбука в ремонт?
А вы сами как думаете? Ну да ладно, ноут не запускается(не всегда) с первого раза, в остальном ни каких нареканий, интересовала причина столь неадекватного его поведения и возможность и стоимость ремонта, примерную цену ремонта после соответствующего "плача Ярославны" о непомерной дороговизне запчастей мне озвучили сразу, но потом косвенно выяснилось что сама деталь не столь дорогая а сам ремонт довольно таки сложный, на 5700.
Резюме:- Вы красавцы, не имея ни прайса, не нормо-часа к примеру, цену за ремонт определять исключительно возможностью клиента купить новый аппарат или ремонтировать этот, дороговизну объяснять санкциями, инфляцией, или на крайняк сложностью ремонта, последние мне кажется зависит толь от квалификации мастера, для криворукого любой ремонт сложный, давать гарантию практически на любой ремонт 3 месяца, рады бы меньше, но низя.
Пожелание: Пришел такой горе -мастер в мед лаб, заплатил кучу денег, сдал анализы, пришел за результатом, а ему..., далее по вашей логике.
"1СБО Рестарт" писал(а)
Когда приходят к нам уже после другого сервисного центра, где сказали за ремонт ноутбука 15-18 т.р. так как только замены материнской платы или вообще сказали ремонт не пригоден, и когда мы после диагностики озвучиваем стоимость ремонта в 2-5 т.р.
Интерпретация добрый - злой полицейский, не?

Один человек тоже поливал сервисный центр доказывая что он прав, но потом выяснил что все таки ошибся,и как нормальный человек признал ошибку и извинился.

Причина:
www.restart.pro все для сервиса и ремонта
www.1cbo.info Бухгалтерские услуги
https://www.regberry.ru/ для тех кто решил открыть бизнес

вАВАн
Старожил этого форума
Сообщения: 3838
Зарегистрирован: Сб фев 19, 2011 9:01 pm

Re: Ремонт ноута

Сообщение вАВАн »

Удачи Вам в ремонте.
Ерничаете? Бывает удачный ремонт, для клиента? Касаемо лично меня то действую по оч. давно сформировывшиемуся принципу, гаишникам ровно 50% от офиц. штрафа, и не копейки больше, не хотят, флажок им в руку и полный штраф мне, но в кассу, стой дальше. Ремонт свыше трети стоимости нового, для меня не актуален, или новый, или друзья-товарищи организуют приемлимый ремонт.
1СБО Рестарт писал(а):Думаю с Вами, вести диалог далее не имеет смысла так как Вы имеете единственное правильное мнение и только оно может быть.
Вот мы и пришли с Вами к абсолютному единодушию.

ps сравнение с автосервисом супер не корректно, любая самая занюханная мастерская по ремонту телефоновпланшетовкомпьтеров даст сто в гору самой навороченной СТО, в плане конспирологии.

Причина:
Научись с иронией относится к себе. Иначе в последствии с иронией к тебе будут относится окружающие..

Аватара пользователя
1СБО Рестарт
Сообщения: 10
Зарегистрирован: Пт мар 06, 2015 3:56 pm

Re: Ремонт ноута

Сообщение 1СБО Рестарт »

вАВАн писал(а):
Удачи Вам в ремонте.
Ерничаете? Бывает удачный ремонт, для клиента? Касаемо лично меня то действую по оч. давно сформировывшиемуся принципу, гаишникам ровно 50% от офиц. штрафа, и не копейки больше, не хотят, флажок им в руку и полный штраф мне, но в кассу, стой дальше. Ремонт свыше трети стоимости нового, для меня не актуален, или новый, или друзья-товарищи организуют приемлимый ремонт.
1СБО Рестарт писал(а):Думаю с Вами, вести диалог далее не имеет смысла так как Вы имеете единственное правильное мнение и только оно может быть.
Вот мы и пришли с Вами к абсолютному единодушию.

ps сравнение с автосервисом супер не корректно, любая самая занюханная мастерская по ремонту телефоновпланшетовкомпьтеров даст сто в гору самой навороченной СТО, в плане конспирологии.

Да вы взятокодатель и с гордость открыто заявляете это! Да и ответить вам нечего.

Причина:
www.restart.pro все для сервиса и ремонта
www.1cbo.info Бухгалтерские услуги
https://www.regberry.ru/ для тех кто решил открыть бизнес

вАВАн
Старожил этого форума
Сообщения: 3838
Зарегистрирован: Сб фев 19, 2011 9:01 pm

Re: Ремонт ноута

Сообщение вАВАн »

1СБО Рестарт писал(а):Да вы взятокодатель и с гордость открыто заявляете это!
Еще я ковыряюсь в носу иногда, и хожу в туалет, и даже "побольшому", и тоже заявляю об этом, но уже без гордости.
Да и ответить вам нечего.
Оно и понятно. Нимб, крылышки... Святой сервисмен и падший клиент. Это естественно и как бы само собой.

Причина:
Научись с иронией относится к себе. Иначе в последствии с иронией к тебе будут относится окружающие..

Ответить

Вернуться в «Компьютеры, гаджеты, мобильные устройства и софт»